Für alle Lieferungen von Bühler electronic GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Bühler electronic GmbH
Ulmenstraße 43
15370 Fredersdorf
USt.-IdNr.: DE 139112718
Geschäftsführer: Philipp Tietze, Sebastian Wolff

• Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Dienstags von 15 bis 18 Uhr unter der Telefonnummer 033439 / 867-32 sowie per E-Mail unter littfinski@buehler-electronic.de.

• Auf Wunsch unserer Modellbahnfreunde sind wir ab dem 22. September 2022 zusätzlich immer Donnerstags in der Zeit von 10 bis 13 Uhr unter 033439 / 867-32 erreichbar.
  
  

Die Darstellung der Produkte im WebShop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden zu bestellen. Der Vertragsschluss kann auf Deutsch oder Englisch erfolgen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware erklärt der Kunde verbindlich sein Angebot zum Kauf dieser Ware. Bei einer Bestellung auf elektronischem Wege geschieht dies durch Zustimmung zu den AGB und Anklicken des Buttons „Kaufen“ bezüglich der im Warenkorb enthaltenen Produkte. Davor können Sie Ihren Warenkorb jederzeit einsehen, ändern oder komplett löschen. Die AGB können Sie jederzeit mittels Ihres Internetbrowsers einsehen, auf Ihrem Rechner speichern oder ausdrucken. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unverzüglich nach dem Absenden der Bestellung.

4.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Bühler electronic GmbH
Ulmenstraße 43
15370 Fredersdorf

E-Mail: littfinski@buehler-electronic.de
Tel.: 033439 / 867-0

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Wichtige Einschränkungen für Bausätze und Bücher:

Ein Widerrufsrecht besteht bei Lieferungen von Bausätzen nicht, sofern die gelieferten Bausätze ganz oder teilweise montiert worden sind.
Ein Widerrufsrecht besteht bei Lieferungen von Büchern nicht, sofern die gelieferten Bücher durch Entfernen der Einschweißung entsiegelt worden sind.

5.1 Die im WebShop angegebenen EURO-Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer in der gesetzlichen Höhe. In Nicht-EU-Länder liefern wir mehrwertsteuerfrei. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Bestellers und werden je nach Zielland berechnet.

6.1 Wir liefern vorrätige Ware ca. 5 bis 7 Werktage nach Bestelleingang aus.
6.2 Die Lieferung erfolgt weltweit.

7.1 Die Zahlung bei Bestellung über unseren WebShop, erfolgt wahlweise per Nachnahme (nur bei Lieferung innerhalb Deutschlands), Vorabüberweisung, PayPal und einmaligen Bankeinzug.

7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorabüberweisung, entnehmen Sie unsere Bankverbindung bitte der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten. Zusätzlich finden Sie unsere Bankverbindung auf der Seite Impressum.

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Ohne dass dies in irgendeiner Weise Ihre etwaigen Rechte gegenüber Bühler electronic GmbH berühren soll, raten wir generell dazu, beschädigte Sendungen unmittelbar beim Eintreffen beim Transporteur zu reklamieren und sich entsprechend schriftlich dokumentieren zu lassen.

Da wir keinen Einfluss auf den richtigen und sachgemäßen Aufbau haben, können wir aus verständlichen Gründen bei Bausätzen nur die Gewähr der Vollständigkeit und einwandfreien Beschaffenheit der Bauteile übernehmen.

10.1. Rücksendung wegen Widerruf:
Möchten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und die Ware zurücksenden, verfahren Sie bitte so, wie im Abschnitt “4. Widerrufsrecht“ beschrieben.

10.2. Rücksendung wegen Reklamation:
Möchten Sie Komponenten innerhalb der zweijährigen Gewährleistungszeit reklamieren und zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung telefonisch zu unseren Hotline-Zeiten oder schreiben uns eine E-Mail (unsere Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt “2. Vertragspartner“), um zunächst Bedien- oder Anwendungsfehler auszuschließen.
Senden Sie die Komponenten immer frei gemacht an uns zurück, da wir keine unfreien Sendungen annehmen. Legen Sie der Rücksendung ein Anschreiben mit Ihren Kontaktdaten bei, in dem Sie den Grund der Reklamation für jede Komponente beschreiben. Handelt es sich um einen Garantiefall, erstatten wir Ihnen die Versandkosten in Form einer Gutschrift auf Ihr Kundenkonto. Die Komponenten zu Ihrer darauffolgenden Bestellung versenden wir dann, ohne Versandkosten zu berechnen.
Liegt kein Gewährleistungs- oder Garantiefall vor, sind wir berechtigt, Ihnen die Kosten der Überprüfung bzw. Reparatur (siehe 10.3) und die Kosten der Rücksendung in Rechnung zu stellen.

10.3. Rücksendung wegen Überprüfung / Reparatur:
Möchten Sie uns Komponenten zur Überprüfung / Reparatur senden, senden Sie diese immer frei gemacht an uns zurück, da wir keine unfreien Sendungen annehmen. Legen Sie der Rücksendung ein Anschreiben mit Ihren Kontaktdaten bei, in dem Sie den Grund der Rücksendung für jede Komponente beschreiben.
Die Reparaturkosten betragen brutto 35€/h zzgl. Materialkosten.
Sollten die Reparaturkosten zu unwirtschaftlich sein bzw. den Neupreis übersteigen, werden wir uns vorher bei Ihnen melden. Zeigt die Komponente keinen Fehler, berechnen wir für die Überprüfung 10€.

Für diese Lieferungs- und Zahlungsbedingungen und die jeweilige Rechtsbeziehung zwischen Bühler electronic GmbH und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Lieferungs- und Zahlungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie der übrige Inhalt der aufgrund dieser Lieferungs- und Zahlungsbedingungen abgeschlossenen Einzelverträge nicht berührt.

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